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对组织营销而言，哪一种团队是可以跑赢疫情大盘的?
华兴玻璃的平常功夫
前一阵子听到一个有意思的案例，是有关一家位在广东佛山、平淡无奇的「华兴玻璃公司」。在疫情期间，它不仅不像一般传统企业几乎都受到负面冲击，反而业绩表现非常突出，且赢得新客户、股价也上扬了。他们是怎么做到的?这家玻璃公司董事长归功于一个很发人深省的词，叫做「平常功夫」，他认为疫情期间业绩有好表现，并不是事先预测了疫情，或疫情当下立即想好应急对策，而是他们平时做了觉得应该做的事，也就是他们的绝活就是平时练就的平常功夫。例如;一、火不停:玻璃工厂一旦窑炉点燃，就不能随便停火，否则烧到一半的玻璃会变成废品，且重新点燃窑炉到高温的成本很高，所以生产线不能停。二、多元化:他的产品有酱油瓶、药瓶、酒瓶、窗玻璃等等，以供应不同场景、市场所需，例如平时酒瓶、酱油瓶的需求量大，但是疫情期间药瓶需求就突然变大，因此业绩成长。加上他们的生产工厂遍布全国16个省份，形成可以彼此支持的供应网及分散风险的功能，例如广东疫情停工而不能生产的话，还有其他15个厂可以照常生产出货。也就是说，在面对突发、多变的疫情下，他们的两大平常功夫火不停+多元化，反而对冲了风险与变量，且收割了其他停工公司的「转单」，因此而跑赢了疫情大盘。具备平常功夫的团队才能跑赢疫情大盘
同理，在面对多变的疫情，组织营销团队若想要跑赢疫情大盘，也必须具备平常功夫。除了火不停:保持方向不变、队形不散及节奏不乱以外，更必须不要限于单一性，且具备多元化市场组合。例如可以从以下面向来实现:一、伙伴结构多元化:唯有兼具「消费型与经营型」才能收割疫情期间带来的「健康商机」与「创业商机」，享受「晴雨双收」的红利。也就是在疫情「严峻」期间，因为媒体「免费宣传」「健康危机」，会自动倒逼出「消费型」的刚需业绩。而当疫情「缓和」时，也是百工百业疫情受创后「转型为轻型创业」的热潮，更是团队中「经营者」坐收「招商红利」引进大业绩的最佳时机。亦即不管疫情「严峻」或「缓和」，你的团队都能「从中获利」。如果我们团队结构是属于偏重「消费型」，则可以从以下两个步骤渐进式去增量「经营者」:1.、向下翻牌:从现有消费者中，做好「转介」与「转型」，「向下翻牌」以增加经营者「数量」。2、向上推荐:从现有经营者中，透过培训提升招商能力，「向上推荐」比我们更年轻、更高端的新经营者，借以提升经营者的「质量」。二、渠道功能多元化:也就是以上级老师的专卖店、会所、俱乐部、工作室等为中心，打造「虚实整合」的四大功能「小型聚会」，无论疫情如何变化，都能照样进业绩。1、体验中心:平时定期举办产品为主的「体验、服务、见证、课程」，提高基层顾客重消度与忠诚度。2、社交平台:不定期举办各种沙龙活动(美食会、美人会)，组织会员回到门店，透过社交联谊，创造感性活动氛围，产生冲动性购买，把他计划性之外、非目的性购买的钱拿下。3、招商会场:定期把有投资创业需求的用户筛选出来，桌子一摆、小米投射灯一放，直接讲方案、项目、加盟条件、投资收益及成功案例，引进大业绩。4、直播基地:因疫情时若无法聚会时，「美颜灯+三脚架+店主=直播标配=无成本营销」。唯一增加的成本就是「人窝」。(燕子的口水变成价值连城的燕窝，同理，人的口水也可以是创造高业绩的人窝)三、团队据点多元化:从过去经验得知，疫情爆发的范围大部分都是局部、分散的，也就是影响移动及聚会限制也是局部分散的。如果我们团队据点都过于集中在某一区块，则一旦当地有疫情，等于团队完全停摆。基于不要把鸡蛋放在一个篮子里的分散风险原则，如同前面提到「华兴玻璃」有16个省的生产线来分散风险，我们也应开始借助「低成本、高触达率、撒种范围广」的自媒体，计划性做远距开发，为未来分散风险及遍地开花做准备。远距开发具体要怎么做呢?记得有次的直播问答里面，有位领导人提问说:「透过自媒体做远距开发的优点很多，但缺点是缺乏信任度，很难跟进，更难扎根啊!」。我当时是用从怀疑到相信的撒种扎根三部曲帮她解决远距开发的问题，在此给大家参考:1、怀疑而体验:「人的脑子会骗人，但身体不会」，光想用脑子说服对方，只会产生更多怀疑，不如想办法包邮产品让对方体验，及邀请参加团队在线会议，体验团队文化，吸引对方自然向我们靠近。2、融入而学习:既然靠近了，接下来就是让他至少把一只脚踏进团队来学习，例如:大群会议、小群培训及我们跟他会前会后的一对一沟通。逐步、耐心地完善他的专业、态度及技巧。3、行动而相信:如果没有意外，这时候远在天边的朋友，已经变成天天近在屏幕前的伙伴了，也就是两只脚都踏进来的自己人了。也就是鼓励他可以透过邀约、团队借力而开始成交有业绩，自然就对我们有信心！USANA细胞营养公司
「纽交所代码USNA」
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